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问答
​常见问题

我们将指导您解决客户的常见问题。
​如果没有解决询问请给我。

问:我可以用现金支付住宿费吗?

酒店不接受现金。请使用信用卡或下方电子货币进行现场结算。 (根据计划,也可以在线预付款)

<信用卡> Visa/Mastercard(R)、JCB/American Express、Diners Club、Discover

<电子货币> Suica、PASMO、ICOCA等交通IC卡(Apple pay也可以)、iD、QUICPay(不能使用nanaco、WAON等流通IC卡)

<二维码支付> 支付宝、微信支付

问:房间里有浴缸吗?

・房间内没有浴缸。 (有洗脸盆)

・每层有3个私人淋浴间(还有一个女性专用的房间)。洗发水、护发素、沐浴露等都有。还提供浴巾和面巾等各种便利设施。  

问:我可以在入住前和退房后寄存行李吗?

・我们可以在您入住当天接受您的行李。

我们可能会拒绝接受超大或超重的物品。

Q:非客人可以进入客房吗?

・我们不允许酒店客人以外的任何人进入客房楼层。

​如果您想与我们见面,请到一楼大厅。

问:你们有吸烟室吗?

・全馆禁烟。

大楼外有吸烟区,请使用。

Q:連泊時の清掃・タオル交換について

・連泊の清掃について、毎週月曜のみ無料にて清掃を承ります。それ以外の曜日に清掃をご希望される際は、+500円の清掃費を頂戴いたします。
・連泊時のフェイスタオルの交換を希望される際は、フロントへお声がけください。(バスタオルにつきましてはシャワーブース横にご用意しております)

问:你们有停车场吗?

・酒店门前有5​单元。费用为每晚1,200日元(含税)。

・自行车停放处最多可停放5辆摩托车。

・如果停车场已满,请使用附近的投币式停车场。

问:你能处理早餐过敏吗?

・对不起,早餐是自助式的。请选择您可以自己吃的东西。早餐菜单(参考)请确认。

问:非客人可以使用休息室吗?

・对不起,休息室是住宿客人专用的,非住宿客人不得使用。如果您正在考虑将其用作活动空间,请与我们联系。

Q:关于租赁自行车的使用

・出租自行车仅限住宿客人使用。您可以免费使用,但请注意数量有限。 (不可预约)此外,出租时间为7:00至23:00(入住前从当天12:00开始使用,退房后使用至退房后12:00)它是.

当ホテルの宿泊約款はこちらです
宿泊約款.png
在我们的酒店只能通过信用卡或电子货币付款。
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